신한라이프 홈페이지 바로가기

신한라이프 홈페이지 바로가기 안내입니다. 신한라이프 홈페이지 주소는 www.shinhanlife.co.kr입니다. 신한금융플러스와 오렌지라이프가 합병하며 신한라이프로 사명을 변경하였습니다. 신한라이프 사이버 창구와 홈페이지 바로가기 안내드립니다.

 

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www.shinhanlife.co.kr

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신한라이프 홈페이지 이용 방법

신한라이프 홈페이지 화면이 정상적으로 보이지 않고 알 수 없는 에러 팝업이 발생될 경우 브라우저에서 호환성보기 설정을 변경 해야 합니다. 호환성 보기에서 신한라이프 (구 오렌지라이프)를 체크해제 및 사이트 제거 후 이용하세요. 신한라이프 홈페이지 사이버창구는 IE10으로 최적화되어 있어 IE10 설치를 권장해드립니다. 호환성보기 체크 해제 방법: 브라우저 상단 [도구] > 호환성 보기 > 체크 해제 호환성 보기 설정에서 제거 브라우저 상단 [도구] > 호환성 보기 설정 > "호환성 보기에 추가한 웹 사이트(w):"에서 Orangelife.co.kr, shinhanlife.co.kr 제거

 

신한라이프 홈페이지는 이용시 본인인증 수단으로 금융인증서를 추천드립니다. 별도의 인증서 저장장치가 필요없이 금융결제원 클라우드에 안전하게 보관하여 인터넷서버를 통해 언제든 필요할때 위험없이 간단하게 이용 가능한 인증서입니다. 복잡한 비밀번호 체계 대신 간편한 숫자 6자리를 등록하여 이용이 가능하고 인증서의, 유효기간은 3년이며 매해 갱신받고 재등록해야하는 번거로움이 없이 안전하고 간편하게 사용하실 수 있습니다. 다만, 공동인증서와 마찬가지로 신한라이프 홈페이지에서 발급이 불가하며 각 은행에서 발급받은 인증서를 신한라이프 홈페이지 사이버창구 또는 스마트창구에 한번만 등록하면 이용하실 수 있습니다.

 

신한라이프 사이버창구 안내

신한라이프 사이버창구

신한라이프 사이버창구 접수 가능 유형

500만 원 이하 소액보험금 청구

(단, 사망/진단/장해보험금 제외) 계약관계자(계약자/피보험자/수익자 中 1인)에 한하여 접수 가능

이용 가능시간

365일 24시간

(단, 17시 이후 접수건은 익영업일 접수처리)

접수방법

신한라이프 홈페이지 사이버창구 > 사고보험금 안내/접수 메뉴에서 접수 공동/금융인증서를 소지하신 만 19세 이상의 개인고객에 한하여 서비스 이용이 가능하며, 보안매체 및 송금계좌가 없을 경우 일부 서비스 항목 이용이 제한됩니다.

신한라이프 사이버창구 이용 주의사항

서류 1장당 1개의 파일로 저장하여 제출 필요 회사 사정에 의해 서비스 제공 범위 및 이용시간이 변경될 수 있습니다.

 

 

신한라이프 사고 보험금 지급 절차

01 서류접수 ▶ 02 보험금 심사 ▶ 03 보험금 결정 ▶ 04 결정사항 안내

• 보험금 청구 시 필요한 제출서류 상세내역은 [구비서류]를 참고하여 주시기 바랍니다.
• [필수] 보험금 청구를 위한 상세 동의서에 동의하지 않으실 경우, 정상적인 보험금 접수가 불가함을 안내드립니다.
• 보험금 지급 여부 결정을 위해 보험사는 [금융기관의 업무위탁 등에 관한 규정]에 따라 보험업법에 의거 공인된 손해사정법인에 보험사고 조사업무를 위탁할 수 있으며, 이 경우 고객님의 개인신용정보 및 질병정보 등에 대한 수집/조회 및 이용/제공에 관한 동의를 받아야 합니다.

※ 보험금 청구 소멸시효

보험금 지급사유 발생일로부터 3년 이내 접수하지 않으면 보험금 청구권이 소멸됩니다.(상법 제662조)

※ 장해진단서 제출 시 유의사항

장해진단서를 제출하시는 경우에는 3차 의료기관에서 진단을 요청드리며, 보험 계약 시기별로 장해 판정 기준이 상이할 수 있으므로 병원 진단서 발급받기 전 신한라이프 고객센터(☎ 1588-5580, 단축번호 0)로 문의하시는 것이 신속한 보험금심사에 도움이 됩니다. 3차 의료기관이라 함은 500병상 이상의 대학병원 및 종합병원을 말합니다.

 

신한라이프 고객센터 안내

 

• 대표전화 : 1588-5580
• 해외 : 82-2-2131-3000
• 신용대출 문의 : 1899-6669
• 아파트 담보대출 문의 : 02-741-1735

※ 이용 가능시간 : 평일 09:00 ~ 18:00

※ 제공 업무 : 보험계약대출, 계약해지, 중도인출, 분할/만기보험금, 배당금 휴면보험금, 계속보험료, 연체보험료, 선납보험료 납입, 자유납입보험료, 추가납입보험료 납입, 보험계약대출 원리금 상환

※ 전자 민원 접수 : https://www.shinhanlife.co.kr/hp/cdhe0030.do

 

 

기타 자세한 내용은 신한라이프 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

이상입니다.